us.olena@yahoo.com uselena48 +38(067) 975 66 11

Гибридный офис: на перекрестке цифрового и физического

  1. Главная
  2. / Гибридный офис: на перекрестке цифрового и физического
20.10.2020

"Идти или не идти?" - это вопрос, который задает себе каждый рабочий день в умах многих белых воротничков. Опасная ошибка бросила вызов статус-кво обычного офисного использования. Сотрудник не уверен, безопасно ли идти на работу, а работодатель не уверен, безопасно ли открывать офис. Арендодатели не уверены, следует ли предоставлять скидки на неиспользуемые офисы, а инвесторы не знают, как учитывать офисные активы при принятии стратегических решений. Можно сказать, что в настоящее время мы находимся в процессе расширенного удаленного рабочего тест-драйва, результаты которого будут играть значительную роль в формировании всего рынка после COVID.

Нет смысла обсуждать текущее (надеюсь) недолговечное затруднительное положение, поскольку по этому поводу много сказано и написано. Однако тот факт, что мы ускорились слиянием физического и цифрового пространства, не вызывает сомнений. Мнения различных предприятий относительно их будущей потребности в офисных помещениях сильно различаются: от «нам это больше не нужно» до «нам потребуется немного меньше места» - в значительной степени в зависимости от типа бизнеса. Однако главный вопрос заключается в том, насколько эффективной окажется командная работа для разных видов бизнеса, что определит площадь офиса в будущем.

На основе данных исследования CBRE с участием более 10 000 респондентов из 18 стран (исследование настроений сотрудников CBRE), можно сделать окончательный вывод, что, несмотря на приятное удивление как работодателей, так и сотрудников продуктивностью удаленной работы, физический офис сохраняет некоторые незаменимые качества, которые делают его дальнейшее использование практически гарантированным. Это:

1) разделение офиса и работы,

2) человеческое общение или личная связь в рабочих / деловых отношениях,

3) комфортная рабочая среда,

4) сильная командная среда 

5) структурированный распорядок дня. 

Один особенно интересный ответ, который подчеркивает вышеуказанный вывод, содержится в недавнем обзоре Xerox, опубликованном на CNN, в котором говорится: «Я не против работать из дома, но я не против жить в своем офисе».

В отчете CBRE делается вывод о том, что офис будущего может быть изменен, чтобы поддерживать импровизированное сотрудничество, творческие идеи и социальные связи, которые лучше всего обслуживаются лично. Он может стать общественным центром для обучения, семинаров и развития карьеры. Во всех случаях офис должен быть оснащен соответствующей технологией для эффективного подключения более распределенной рабочей силы. Тем не менее, подобные изменения рассматривались до COVID и должны по-прежнему определяться людьми, культурой и видением компании, а не этой пандемией. Таким образом, в долгосрочной перспективе, хотя сотрудники могут чувствовать себя менее привязанными к физическому офису, он все равно будет играть важную роль в поддержании культуры принадлежности, сотрудничества и инноваций.

ДО После
Физический офис + (некоторые) цифровые решения Цифровая платформа + физический офис
Жизнь и работа / офис далеко друг от друга Жизнь и работа / офис рядом друг с другом
Персонал искал дом возле офиса Бизнес постарается разместить офис рядом с домом

Прежний статус-кво концентрическое перемещение рабочей силы с длительными поездками на работу уйдет в прошлое. Одним из хороших результатов для Киева является то, что движение «дом-работа-работа» на 40% лево-право-левобережье стало и будет оставаться гораздо менее интенсивным, что ослабит давление на забитые подходы к мостам. То, что всего год назад было новаторской, трудно убедительной моделью рабочего пространства с центральным офисом и спицами, с меньшим центральным офисом и несколькими вспомогательными офисами рядом с основными жилыми центрами, теперь, как ожидается, станет новым глобальным тенденция более крупных компаний. Поскольку поездка на работу является одним из основных демотиваторов работы из офиса (акроним WFO не существовал до сих пор), бизнесу теперь придется серьезно подумать о том, чтобы переместить офис поближе к домам своих сотрудников.

Однако все такие исследования, основанные на пользователях, имеют большое значение для рынка физических офисов, что в значительной степени не затрагивается. Здесь, в Украине, где типичное офисное здание по-прежнему в значительной степени предлагает продукцию 20- го века (небольшой вестибюль, мало удобств и недостаточная парковка), нынешняя ситуация требует срочного и радикального улучшения. Следуя принципу, что в каждой проблеме кроется возможность, хорошая новость о пандемии заключается в том, что она неизбежно приведет к преобразованию физических офисных помещений в соответствии со стандартами, ожидаемыми на международном рынке, поскольку спрос со стороны арендаторов быстро меняется.

Чтобы назвать несколько качеств гибкого и удобного в использовании здания, офисное здание международного уровня должно предложить как можно больше из следующего:

- цифровой ключ здания / приложение для использования здания (вход, свет, лифты, воздух и т. Д.)

- большой общий вестибюль в стиле отеля для еды и встреч

- конференц-залы с оплатой по факту использования

- общие офисы коворкингового типа с оплатой за использование

- зеленое / чистое отдельное общее пространство / терраса

- неограниченное количество охраняемых парковок с неограниченным количеством зарядных станций

По мере того, как арендаторы быстро переходят к модели гибридного офиса, где использование офиса будет все больше и больше ориентировано на экстремальные технологии, гибкость, открытость и командную работу, типичное негибкое пространство типа маленькое лобби / темный офис неизбежно быстро перестанет экономически устаревать. Особенно сейчас, когда долгосрочный цикл недвижимости проходит суровое испытание быстрой сменой предпочтений арендаторов, цена ошибки будет выше, чем когда-либо. Поэтому ориентация на международный опыт и советы обязательно станут неотъемлемыми атрибутами успешного (ре) развития профессионального офиса в будущем.

Гибридная сеть сотрудников

Однако не только внешний вид офисных зданий требует изменений в Украине. Преодоление разрыва между лучшей международной и местной практикой арендодателей будет иметь большое значение для продвижения нашего рынка на шаг ближе к уровню его международных арендаторов. В то время как гибкость стала духом времени корпоративного управления в условиях COVID, жесткость по-прежнему является способом работы многих украинских арендодателей. Несмотря на то, что эта статья не предназначена для защиты интересов арендаторов, долгосрочный партнерский подход со стороны арендодателя пользуется большим спросом, который чаще всего не удовлетворяется.

Таким образом, результат смены парадигмы в моделях работы, вызванной текущей пандемией, существенно повлияет на отношения между сотрудником и работодателем, а также на отношения между сотрудником и владельцем. В первом случае это повысит доверие, свободу и ответственность, а в случае второго это должно привести к более тесному партнерству в трудной задаче превращения недвижимого, недвижимого имущества в удобное и гибкое решение. В настоящее время у всех участников рынка есть уникальная возможность измениться, адаптироваться и, что очень важно, признать и извлечь уроки из ошибок, допущенных до COVID. Даже самые стойкие традиционалисты могут винить в этом правильные обстоятельства, чтобы внести столь необходимые изменения как в физическую, так и в корпоративную среду. Расхожее мнение гласит, что единственное постоянное в жизни - это перемены. Иногда мы инициируем это, а иногда это нам навязывают. Большинство великих мыслителей соглашаются с тем, что наша способность адаптироваться к изменениям определяет наш личный и деловой успех.

Сергей Сергиенко, Управляющий партнер CBRE Украина

Источник: kyivpost

Поиск

Статьи и новости